お支払いと配送について
お支払い方法について
当店では、以下のお支払い方法をお選びいただけます。
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- クレジットカード
- コンビニ前払い（手数料：¥220）
- Paidyあと払い(コンビニ・銀行振込・口座振替)
- PayPay
※Paidyあと払いは手数料がかかる場合があります。
配送について
日本郵便（ゆうパック、ゆうパケット）にてお届けいたします。
- 配送業者や配送方法の指定はできません。ご注文商品や購入数量、お支払方法により配送業者や配送方法が異なります。
- ゆうパケットでの配送は、お客様ご指定のお届け先の郵便受け等に投函となります。ご注意事項は「ゆうパケットについて」をご確認ください。
- 配送業者によっては、お届けする宅配便お荷物の、発送後のお届け先変更（転送）の際、当初の宛先住所から変更後の住所までの着払い送料が発生いたします。
- 着払い料金は配送会社が定める料金となり、当店ご利用時の送料設定とは異なる料金体系となります。
- 配送業者によっては、メール便の発送後のお届け先変更（転送）は承れません。
- 住所不明や長期不在等、お客様のご都合により商品をお受け取りいただけなかった場合、当店に商品が返送された時点でご注文をキャンセルいたします。
- ご注文いただきました商品や購入数量、レンズデータによって、各メーカーの指定する配送業者のサービス(メーカー直送)でお届けする場合もございます。送り状(依頼主)はコンタクトレンズ配送センターとなります。
ゆうパケットについて
ゆうパケットや、各メーカーが指定する配送業者のメール便でお届けする場合、お届け先ご住所の郵便受け等への投函となります。
- お届け先ご住所の誤りや省略があるとお届け出来ません。
- お届け先ご住所の誤りがある場合や住所の一部（部屋番号や○○様方など）が省略された場合、または表札のお名前とお届け先氏名が異なる場合はお届けする事が出来ません。必ずご利用前にお届け先ご住所をよくご確認ください。
- お客様の郵便受け等のサイズによって、郵便受け等に商品が入らない場合がございます。その場合、宅配BOXもしくは直接手渡しとさせていただきます。
- 宅配BOXがなく、ご不在の場合はご不在連絡票を郵便受け等へ投函し、商品は配達店へ持ち帰ります。ご不在連絡票から配送業者へご連絡ください。
- 発送後の紛失、延着の補償はございません。
郵便受け等への投函後、紛失が疑われる場合でも補償はいたしかねます。万が一、お荷物が届かない場合、最寄りの郵便局へご確認いただくか、1週間以内に当店にお問合せください。また、延着した場合も補償いたしかねますので予めご了承ください。
送料について
一律送料無料です。
※配送先は日本国内のみとなります。
お届け日数について
お客様からのご注文を当店にて確認出来た日から、2～5営業日前後でお届け致します。
- 一部取り寄せ商品は6～10営業日前後かかる場合がございます。
- お届け地域によっては、上記お日にちよりもお時間をいただく場合もございます。
- 納期の確約は出来ませんので余裕を持ってご注文くださいますようお願い致します。
- ご注文いただいた商品の入手が困難になった場合、当店の都合でご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。その際は、メールまたは電話にてご連絡致します。
- 年末年始、ゴールデンウィーク、お盆等のメーカー休業日は遅延が生じる場合がございますのでご了承ください。
納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、メーカーの生産状況や交通事情、システムトラブル等、予期せぬ都合により納期の変動が起こり得ることをあらかじめご了承ください。